Syarat & Ketentuan

Terakhir Diperbarui: Mei 2024 Harap baca ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan rekayasa kami.

01

Informasi Umum

Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh PT TECHNIC CREATIVE INDONESIA ("TCI") kepada klien-kliennya. Dengan menggunakan layanan kami, klien menyetujui Syarat & Ketentuan ini kecuali disepakati lain secara tertulis.

02

Ruang Lingkup Layanan

TCI menyediakan layanan rekayasa dan desain, termasuk: Desain CAD & Pemodelan 3D, Rekayasa Desain Mekanikal, Otomasi Industri & Desain Robotika, Gambar Teknis & Dokumentasi, Desain Mesin Tujuan Khusus, dan Layanan Dukungan Rekayasa Teknik.

Ruang lingkup proyek, hasil kerja, lini masa, dan harga yang tepat akan ditentukan secara terpisah dalam penawaran harga, proposal, atau perjanjian tertulis.

03

Proses Proyek

> Pertanyaan dan diskusi klien
> Pengajuan penawaran atau proposal
> Konfirmasi proyek
> Persetujuan pembayaran
> Eksekusi proyek
> Proses revisi (jika ada)
> Penyerahan akhir

TCI berhak menyesuaikan lini masa tergantung pada kompleksitas proyek dan respons umpan balik dari klien.

04

Harga & Pembayaran

Semua harga dinyatakan dalam mata uang yang disepakati dan belum termasuk pajak kecuali ditentukan lain. Ketentuan pembayaran dapat mencakup:

> Uang muka / DP
> Pencapaian tahap proyek (milestone)
> Tagihan per jam
> Penyerahan akhir

Faktur harus dibayar dalam jangka waktu pembayaran yang disepakati yang tertera pada faktur. Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penundaan proyek atau penghentian sementara pekerjaan.

05

Revisi

Revisi wajar yang terkait dengan ruang lingkup proyek yang disetujui dapat disertakan tergantung pada kesepakatan. Revisi tambahan atau perubahan ruang lingkup yang diminta setelah persetujuan dapat dikenakan biaya tambahan dan penyesuaian lini masa.

06

Tanggung Jawab Klien

> Menyediakan informasi teknis yang akurat
> Mengirimkan materi yang diperlukan tepat waktu
> Meninjau hasil kerja dalam jangka waktu yang wajar
> Memastikan penggunaan yang tepat dari keluaran teknik akhir

Keterlambatan dalam memberikan umpan balik atau informasi yang kurang lengkap dapat mempengaruhi jadwal proyek.

07

Hak Kekayaan Intelektual

Kecuali disepakati lain, hasil kerja akhir yang disetujui menjadi milik klien setelah pembayaran penuh diterima. TCI mempertahankan hak untuk menampilkan materi proyek yang tidak bersifat rahasia untuk tujuan portofolio atau promosi.

08

Kerahasiaan

TCI akan memperlakukan semua informasi klien dan data proyek sebagai data rahasia dan tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.

09

Tanggung Jawab Hukum

TCI menyediakan layanan rekayasa dan desain berdasarkan informasi yang diberikan oleh klien. Klien tetap bertanggung jawab atas:

> Verifikasi teknis akhir
> Validasi proses manufaktur
> Kepatuhan aspek keselamatan
> Kepatuhan regulasi pemerintah
> Implementasi dan operasi akhir

TCI tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan produksi, atau penyalahgunaan desain atau dokumentasi yang diberikan.

10

Pembatalan Proyek

Jika sebuah proyek dibatalkan setelah pekerjaan dimulai, klien wajib membayar untuk semua pekerjaan yang telah diselesaikan dan pekerjaan berjalan yang disetujui hingga tanggal pembatalan. Uang muka yang telah dibayarkan mungkin tidak dapat dikembalikan tergantung pada tahap proyek.

11

Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia kecuali disepakati lain secara tertulis.